突然ホームページが見れなくなった。結果→自分の責任

 

詳細を確認してみる

ブラウザ上で詳細を確認すると、

「DNS ルックアップでエラーが発生したため、xxxx にあるサーバーを見つけることができません。DNS は、ウェブサイトの名前をインターネット アドレスに変換するためのウェブ サービスです。このエラーはほとんどの場合、インターネットに接続されていないか、ネットワークの設定が間違っていることが原因です。ただし、DNS サーバーの応答がない、ファイアウォールによって Google Chrome からのネットワーク アクセスがブロックされている、などの原因で発生する場合もあります。」

とある。

ターミナル上でnslookupコマンドを使っても確かにエラーが出ているよう。

 

DNSの設定を疑う

今回ホームページはお名前.comでドメインを取得し、サーバーはさくらサーバーを使ってました。さくらサーバー側は正常にアクセスできるので問題なさそう。

ということでお名前.comのDNS設定がおかしくなっているのかと思い再設定してみる。（すでにかなり焦っている）

変わらない。サーバー障害情報を見てもとくにそれらしい情報もない。

 

ドメイン情報に問題があった！

かなり焦って一人パニック状態に。

でメールを見直していると、お名前.comより重要なお知らせメールが。たくさんのメルマガに埋もれてました。

内容は

「お客様ご登録の上記ドメイン名におきまして、ドメインの各担当者情報（※）に設定されている情報に不備がございます。

（※）登録者情報・管理担当者情報・経理担当者情報・技術担当者情報

下記対応期限までにドメインWhois情報が正確な情報へ修正されていない場合、当該ドメイン名に対して利用制限を行わせていただきますので、早急に内容をご確認いただきご対応をお願いいたします。」

「やってしもうた！」という感情と「これか！」という原因が特定できたという安堵の感情。

 

ドメイン取得する際に設定するWhois情報が正しくなかったらしい。詳しくみるとどうやら住所のところで「番地」を入力してなかったことが判明。

これが原因でホームページが見れなくなるとは・・・

内容を修正して制限が解除されるのに24時間〜72時間かかるとのこと。この時間が長い。。

 

ふー。勉強になりました。

お名前.comのメルマガ配信切っておこう。

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