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マイクスピーカーAbaya B109が矢印表示がでて動かなくなったけど解決

   

リモート会議するときに使用してたマイクスピーカーのAvaya B109が突然動かなくなりました。

青い矢印が表示されたままフリーズ。電源ボタン長押ししても電源を落とすこともできません。

いろいろ調べて何とか解決しました。

こんな表示マニュアルにものってない・・・

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ファームウェアアップデートで解決

1.必要なファイルをダウンロード

ファームウェアをアップデートするために2つのファイルをダウンロードする必要があります。

下記にアクセス
https://rb.gy/9ve2nz

Avaya_B109_xxxx.zipとAvaya_Upgrade_Utility_xxxxx.zipをダウンロード(今回はWindowsの場合です)

してそれぞれ解凍します。

 

2.Avaya_Upgrade_Utility_xxxxx.zipを解凍してできるsetup.exeを実行

インストールが完了したらAvaya B109を接続した状態でAvaya Upgrade Utilityを起動します。

Avaya B109 を選択し進めます。ファイル選択画面が表示されるのでもう一つのダウンロード・解凍してできるAvaya_B109_vxxxxx.kitファイルを指定します。

最後にアップデートを実行してしばらくすると完了します。

すると矢印表示が消えて正常に動作するようになりました。

何かバグがあって修正されたんでしょう。

あー焦った・・・リモート会議30分前に解決しました。

 

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